私たちについて
弊社は2000年創業以来お客様に「応援したくなる」「紹介したくなる」お店を目指し事業に取り組んで参りました。
創業当時はとても小さな規模でしたがお客様お一人お一人を大切にすることを心がけた結果お客様にお客様を紹介していただき、そのお客様がまた新しいお客様を紹介していただけるという大変ありがたい繋がりができました。
おかげさまで2015年に現在の店舗へ移転し沢山のお客様にご利用いただけております。これからもお客様に対し常に最高・最大のサービスを考え、今に満足することなく、技術・人間性・自社の社会的価値の向上を目指しお客様に愛される店づくりをして参りたいと思います。
代表取締役 柳浦 公治
| 会社名 | 株式会社エヌ・アール・シー |
| 所在地 | 〒690-0835 島根県松江市西尾町24-5 |
| 電話番号 | 0852-61-2277 |
| 代表者 | 代表取締役 柳浦 公治 |
| 創業 | 2000年 9月25日 |
| 資本金 | 610万円 |
| 事業内容 |
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| 古物許可証番号 | 711019001241 |
| 許可年月日 | 2000年11月2日 |
株式会社エヌ・アール・シー（以下、当社といいます）は、お客様からの「信頼」を第一と考え、安心して頼れる会社」を目指しております。山陰という風土特有の車社会において、お客様の安全で安心できる快適なカーライフをサポートするために、従業員一同日々精進しています。お客様から信頼される会社を目指すにあたり、以下の方針を策定します。
当社は、お客様の快適なカーライフをサポートするため、お客様のリスクやニーズを把握し、最適なご提案をすることによりお客様に「満足」を提供できるよう努めます。また、「お客様の声」を集めて集約し、真摯に受け止め、社内での共有をすることで業務の品質向上に努めてまいります。
当社は、お客様のご意向に沿うよう、徹底した意向把握やニード喚起を行い、お客様へ適切な保険提案を心がけております。お客様の不利益とならないよう、利益相反の排除を努めてまいります。
当社は、お客様への保険提案・商品説明に際して、お客様の知識や経験等を総合的に勘案し、商品内容やサービスの特性に応じた適切な情報提供を行ってまいります。また、ご高齢の方及び障害をお持ちの方等、特に配慮が必要なお客様については社内規定に定めた通り、慎重かつ誤解の生じない対応に努めてまいります。
当社は、お客様の信頼にお応えできるよう、お客様の意向やライフスタイルに沿った適切な保険商品の設計・提案を行います。当社で保険をご加入頂いた後も適切な管理はもとより、事故や罹災時の対応〜お車の財物等の修復〜保険金請求のお手伝い等、当社サービスにてご対応できるよう努めてまいります。
当社は、本方針を実現するために管理体制を構築し、従業員への教育・研修、適切な保険事業募集の基礎となるコンプライアンスの継続研修等をおこなっております。従業員が正しく行動できるよう努めてまいります。
「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次の通り定めております。
株式会社エヌ・アール・シーは、社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対し、役職員一丸となって毅然とした態度を貫き、健全な業務の遂行および社会的信頼性を確保するとともに、組織的な対応を行い一切の関係を持ちません。
